OL辦公室求生紀實/希莉雅

老闆百百種：憑直覺做事的、愛罵人的、喜歡邏輯數字的…，不管哪一種，都有以下四大我們絕對不可忽視的特質(不要跟他們討論，他們不會承認的)：

一、   傲慢的偏見

老闆的偏見有兩種，一種偏見，他自己有意識，但不會讓你知道；另一種偏見，他完全沒感覺。

偏見的存在，是因為他太有經驗了。所以當你提到A，他就用他的經驗法則聯想B，因此不管接下來你要給他多少證據說明現在情勢，他都聽不進去。

二、   固執的偏好

你以為老闆都是英明地依據分析數據在做決策嗎？NO。大部分時間，他們有特定的偏好。

以用人為例，有人就是比較喜歡或特別討厭某些學校的學生，求職者勝出或失敗的因子其實是因為大學選擇正確否。

三、   自己做最多

老闆的任務，就是忙碌地逼迫大家一起忙碌。雖然全部人都在忙碌，但最忙最累的就是他了。如果沒有他，你不會像現在這樣忙得這麼有意義，還有機會可以創造歷史。

因為老闆已經覺得自己做得太超過了，所以你要有心理準備，他不可能再多做些什麼。放眼望去那些亂七八糟的事情，你自己得想辦法收拾。

四、私利>公利

決策時，通常會有與己身利益衝突之事件發生。此時老闆絕對選擇私利為上。

舉例一：福利委員會提案A-巴里島，B-普吉島，兩案同票，他會選他想去的那個。再來，多了一筆錢要當成大家的幼兒教育津貼，還是要舉辦國內旅遊？老闆如果有個幼兒，同仁們就不要癡心妄想可以去旅遊了，即使單身無家累的員工更多。

舉例二：不同產品線提了各種行銷案。有的增加業績、有的增加利潤、有的增加滲透率…..。他會選哪個？看他的績效指標如何訂定。如果有業績就可分紅，那他肯定衝業績了。

有這些特質，難怪每個老闆都機車。

你可能要問：如何對付？

很簡單。認真(要露出閃閃發亮崇拜的眼睛)傾聽他的偏見，揣摩他的偏好來提案，每天拍拍手跟他說老闆你做這麼多真厲害，刪掉那些不符合他私利傾向的企劃。

這樣可以嗎？

放心。只要不違背法律，公司不會因為這樣而倒閉(倒了反正也是他負責)，而你也不會被關進監獄，又可保住飯碗，可算是皆大歡喜。